競合分析とは
競合分析とは、自社や競合の強み・弱みなどを分析することです。
競合分析を通じて競合他社の戦略やアプローチを分析することで、マーケティング戦略の改善に活かせます。
競合分析を行う目的
競合分析を行う目的は、競争優位点を見つけることです。
市場におけるシェアや全体の関係を調査し、自社や競合の情報を分析・比較を行います。
自社が市場でどのような立場にあるのか、強みと弱みを分析し、競合との競争に勝つために競争優位点を探します。
競合分析で使えるフレームワーク
競合分析で使えるフレームワークを紹介します。
- SWOT分析
- 3C分析
- 4C分析
- 4P分析
SWOT分析
SWOT分析は、以下4つの頭文字をとったフレームワークです。
- 強み（Strengths）
- 弱み（Weaknesses）
- 機会（Opportunities）
- 脅威（Threats）
自社の強みと弱み（内部環境）機会と脅威（外部環境）を把握し、企業を取り巻く要因を整理するために利用されます。
強みや弱みを分析するだけでなく、機会と脅威などの外部環境も考慮してマーケティング戦略を立案する点がSWOT分析の特徴です。
また、上記の情報を活用することで事業計画書の作成や重要な意思決定を行う際にも使えます。
3C分析
3C分析とは、以下3つの頭文字をとったフレームワークです。
- 顧客（Customer）
- 自社（Company）
- 競合他社（Competitor）
上記の要素を分析することで自社の強みや弱みを理解し、競合との差別化を図ります。
また、3C分析は外部環境の変動や競合状況の理解に役立つため、戦略の適切な改善が可能です。
市場においての競争優位点を構築するためにも、定期的な3C分析が必要です。
4C分析
4C分析は、以下4つの要素で構成されています。
- 顧客価値（Customer value）
- コスト（Cost）
- 利便性（Convenience）
- コミュニケーション（Communication）
顧客の視点をより深く理解するための分析方法で、競合分析でも利用されます。
4C分析を行う主な目的としては、競合他社との差別化を図るためです。
顧客が満足できるサービスを追求することで、他社との差別化につながります。
4P分析
4P分析は、以下4つの頭文字をとったフレームワークです。
- 製品（Product）
- 価格（Price）
- 販促（Promotion）
- 流通（Place）
4C分析は顧客の視点を分析するフレームワークでしたが、4P分析は売り手の視点を分析するために行います。
顧客のニーズを満たせる商品やサービスを開発するのが主な目的です。
また、4P分析は自社のリソースを棚卸しできるメリットもあります。
自社のリソースを活用することで、顧客のニーズを満たせる商品やサービスの開発に役立てられます。
競合分析のやり方4つの手順
競合分析は、下記の手順で行います。
- 3C分析の「顧客」を分析する
- 3C分析の「競合」を分析する
- 3C分析の「自社」を分析する
- マーケティング戦略を考案し実行する
競合分析のやり方がわからない方は、参考にしてみてください。
手順1：3C分析の「顧客」を分析する
最初に、3C分析の「顧客」から分析します。
以下の要素を基に分析しましょう。
- 顧客ニーズ
- 顧客属性
- 顧客の抱える悩みや不安
自社商品やサービスを提供することで「顧客がどんなニーズを満たせるのか」「どんな悩みや不満を解決できるのか」などを考えます。
ニーズを満たしたり悩みや不満を解決したりできそうにない場合は、付加価値をつけることも検討すべきです。
また、顧客の分析だけでなく「市場分析」も行いましょう。
以下の要素を基に、市場を分析します。
- 市場規模
- 市場の成長性
- 政治や経済による影響
手順2：3C分析の「競合」を分析する
顧客を分析したら、次は「競合」を分析します。
3C分析は優れたフレームワークですが、ベンチマークする企業を設定していないと効果を十分に発揮できません。
そのため、競合企業を特定しましょう。
競合企業の特定が終わったら、競合の「強み」「弱み」の2つを考えます。
競合の強みと弱みを把握することで、競争優位点を見つけることに役立ちます。
手順3：3C分析の「自社」を分析する
3C分析の最後として「自社」を分析します。
自社を分析する際には、下記の要素を基に分析します。
- 自社の強み・弱み
- 売上
- 市場シェア
- 顧客数・顧客単価
- 資本力・投資能力
- 企業理念・ビジョン
- 保有資源（従業員数、設備など）
なかでもメインとなる要素が自社の強み・弱みです。
自社と競合の強み・弱みを比較することで、マーケティング戦略を立案する際の参考になります。
手順4：マーケティング戦略を立案し実行する
3C分析が終わったあとは、マーケティング戦略を考えます。
発見した競争優位点を活かし、マーケティング戦略を立案しましょう。
マーケティング戦略の立案方法は、以下の記事で確認できます。
おすすめの競合分析ツール5選
最後に、おすすめの競合分析ツールを紹介します。
- SimilarWeb
- SEOチェキ
- Ubersuggest
- Ahrefs
- Dockpit
効率的に競合分析を進めるのに役立つツールを見ていきましょう。
1.SimilarWeb
料金 | 要相談（無料版あり） |
導入実績 | Google・adidas・Booking.com |
特長 | ・競合サイトの直帰率や平均滞在時間を確認できる |
「SimilarWeb」は、競合サイトの平均滞在時間や直帰率（1ページ目で離脱した割合）を確認できるツールで、無料で利用できます。
無料版でも競合サイトの情報をある程度は把握できるため「競合分析ツールを試しに使ってみたい」という方におすすめです。
2.SEOチェキ
料金 | 無料 |
導入実績 | - |
特長 | ・競合サイトのインデックス数や発リンク数を確認できる |
「SEOチェキ」は、完全無料で使える競合分析ツールで、競合サイトのインデックス数や発リンク数を調べられます。
3.Ubersuggest
料金 | 有料（無料プランあり） |
導入実績 | 5万ユーザー以上 |
特長 | ・被リンクやドメインパワーを確認できる |
「Ubersuggest」は自サイトや競合の被リンク、ドメインパワーを確認できるツールです。
ほかにも、サジェストキーワードの取得や検索ボリュームなども確認でき、豊富な機能が魅力です。
4.Ahrefs
料金（税込） | ・ライト：21,890円/月 |
導入実績 | - |
特長 | ・世界最大級の被リンクデータ量を誇る |
世界で60万人が導入している人気のSEO分析ツールが「Ahrefs」です。
Ahrefsは35兆と世界最大級の被リンクデータ量を誇り、競合サイトの被リンクを詳細に分析できます。
また、URLを入れるだけで流入が多い競合ページを簡単に見つけられます。
5.Dockpit
料金 | ・無料プランあり |
導入実績 | 花王・日本経済広告社・朝日広告社 など |
特長 | ・250万人のリアルな行動データを確認できる |
株式会社ヴァリューズが提供する競合分析ツールが「Dockpit」です。
Dockpitは、250万人のWeb行動ログデータから競合や市場を分析できます。
URLを入力するだけで自社サイトだけでなく、競合サイトのアクセス状況や集客構造など、知りたかったデータを直感的に把握可能です。
競合分析のやり方まとめ
競合分析のやり方やおすすめのツールを紹介しました。
3C分析で自社や競合の強み・弱みを分析し、競争優位点を発見しましょう。
発見した競争優位点を活かし、マーケティング戦略を立案し実行してみてください。