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GA4のDirectとは?確認方法や急増した場合の対策などを解説

「GA4に表示されるDirectってどういう意味なの?」 「Directはどれくらいが目安なの?」 「Directが多すぎる気がするから、対策して減らしたい」 こういった疑問や悩みに応える記事です。 GA4のDirect(ダイレクト)は、ユーザーが自サイトに訪問した際にカウントされる流入経路の1つです。 流入経路がわからない場合に表示されるため、数が多すぎると不安になるかと思います。 本記事では、Directの基礎知識や減らすための対策などを解説しています。 Directについて詳しく知りたい方は、参考にしてみてください。

GA4のDirect(direct/none)とは

GA4のDirectとは、ユーザーがどこから自サイトに訪問したか特定できない流入を指します。

例えば、以下はDirectに該当します。

  • ブックマークからの流入
  • 直接URLを入力しての流入
  • メールツールからの流入
  • アプリからの流入
  • WordやPDFからの流入

上記の流入経路をGA4は正確に特定できないため、Directとしてカウントされます。

Directが多すぎるのは問題?

Directの流入は完全に避けられるものではなく、一定の割合で発生します。

多少は仕方ありませんが、多すぎると分析の精度が悪くなるため問題です。

Directが多すぎる場合は、減らすための対策が求められます。減らすための対策はのちほど詳しく解説するので、このまま読み進めてください。

Directの割合の目安

一般的には5~15%程度が目安となりますが、業界やWebサイトの内容などによって割合は変わります。

また、立ち上げたばかりのWebサイトは認知度が低いため、Directの流入は少ない傾向にあります。

反対に長く運営されているWebサイトは、ブックマークからの訪問やURLの直接入力による訪問が増える傾向にあるため、結果としてDirectの割合が高くなりがちです。


ポイントは自サイトの過去データと比較して、急激に増えていないかを確認することです。

定期的に確認することで、計測の異常や流入経路の変化などを早期に発見できます。

次で、GA4でDirectを確認する方法を解説します。


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GA4でDirectを確認する方法

左メニューの「レポート」をクリックし「ライフサイクル」→「集客」→「トラフィック獲得」を選択してください。

GA4でDirectを確認する方法

これでDirectを確認できます。

表示されたDirect

Directを減らす4つの対策

ここでは、Directを減らす対策を紹介します。

  • 自サイトをSSL化する
  • IPアドレスを除外設定する
  • URLにキャンペーンパラメータを設定する
  • リファラースパムを除外設定する

Directを減らして分析の精度を高めたい方は、参考にしてみてください。

自サイトをSSL化する

SSLとは、Webサイトとユーザーの通信を暗号化する通信技術のことです。

SSL化されたWebサイトからSSL未対応のWebサイトに遷移した場合、ユーザーの情報は削除され「direct/none」でカウントされる仕組みになっています。

そのため、自サイトをSSL化することでDirectを減らす効果が期待できます。

また、SSL化はDirectの減少効果だけでなく、暗号化によりセキュリティ効果が高まるため、ユーザーに安心してアクセスしてもらいやすくなる点もメリットです。

SSL化は無料で行えるため、まだ導入できていない方は早めにSSL化することをおすすめします。

IPアドレスを除外設定する

自サイトの関係者や代理店などのアクセスが記録されると、正確なデータを取得しづらくなります

そのため、IPアドレスを除外設定することをおすすめします。

IPアドレスとは、PCやスマートフォンなどのデバイスに割り振られている番号です。

このIPアドレスを除外設定することで、Directの減少につながります。

IPアドレスを除外する方法は以下の記事で確認できるので、参考にしてみてください。

>関連記事:【簡単5分】GA4でIPアドレスを除外設定する方法をわかりやすく解説

URLにキャンペーンパラメータを設定する

キャンペーンパラメータを設定することで、ユーザーが何を経由して自サイトに訪問したかを確認できます。

設定する際は、以下5種類の情報が必要です。

パラメータの種類

概要

utm_source

参照元を識別するパラメータ

utm_medium

流入元のメディアを識別するパラメータ

utm_campaign

詳細に流入元を区別するパラメータ

utm_term

広告の流入キーワードを特定するパラメータ

utm_content

広告の種類を識別するパラメータ

パラメータの作成には「Campaign URL Builder」というキャンペーン生成ツールを利用するのがおすすめです。

項目を入力することで、キャンペーンパラメータを作れます。

GA4のDirect以外の流入経路

GA4ではDirect以外にも、以下の流入経路があります。

流入経路

概要

Organic Search(オーガニック検索)

GoogleやYahoo!などの検索エンジンからの流入

Organic Social(SNS)

InstagramやXなどのSNSからの流入

Referral

外部サイト内にある自サイトのURLリンクからの流入

Paid Search

リスティング広告からの流入

Mail

メール内のURLからの流入

流入経路は、どのマーケティング手法を展開すべきかの判断材料として役立ちます

Directだけでなく、ほかの流入経路も定期的に確認してみてください。

>関連記事:GA4の流入元(参照元)の調べ方を初心者向けにわかりやすく解説


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GA4のDirectについてよくある質問

最後に、GA4のDirectについてよくある質問にお答えします。

Directが急増する原因は?

自サイトの知名度が上がり、ブックマークや直接URLを入力しての流入が増えているのが原因と考えられます。

Directの割合が20%を大きく超えるほど急増した場合は、前述したやり方で対策することをおすすめします。

ReferralとDirectの違いは?

Referral(リファラル)とDirectは、流入元の分類において違いがあります。

Referralとは、外部サイト内にある自サイトのURLリンクからの流入です。

一方のDirectは、ユーザーがどこから自サイトに訪問したか特定できない流入を指します。

Referralは外部サイトからの注目度を測るのに役立つため、Directとともに定期的に確認してみてください。

まとめ:Directを減らして分析の精度を高めよう

GA4のDirectとは、ユーザーがどこから自サイトに訪問したか特定できない流入を指します。

「ブックマークからの流入」「直接URLを入力しての流入」などがDirectに該当し、5~15%程度が目安になります。

多すぎると分析の精度が悪くなるため問題です。

本記事を参考にしてDirectを減らし、分析の精度を高めていきましょう。

GA4の操作に慣れていない方は、以下の記事も読んでみてください。GA4の使い方を初心者向けにわかりやすく解説しています。

>関連記事:GA4の基本的な使い方を初心者向けに徹底解説!