オウンドメディアとは｜企業が所有するメディア
オウンドメディアとは、ホームページやSNSなどの企業が所有するメディアを指します。
自社メディアで有益な情報を発信することで、読者からの信頼を獲得できる点がメリットです。
一方で、オウンドメディアを運営するのに多くの手間や労力がかかります。
すぐに成果が出るわけではないため、中長期的な視点で継続して運営することが大切です。
オウンドメディア記事を書く前にしておきたい準備
すぐにでも記事を書きたいかもしれませんが、まずはオウンドメディア記事を書く前にしておきたい準備を解説します。
- オウンドメディアのゴールを設定する
- ターゲットを決める
- コンセプトを決める
オウンドメディアのゴールを設定する
ゴールを設定せずにオウンドメディアを始めてしまうと、何のために運営しているのかわからなくなり、費用や時間をムダにしてしまう可能性が高くなります。
そのため、まずはオウンドメディアのゴールを設定しましょう。
【ゴールの例】
- 自社商品の売上向上
- 自社の認知度向上
- ファンの獲得
- 見込み客の獲得
- 競合他社との差別化 など
上記を参考にして、ゴールを設定してみてください。
ターゲットを決める
目的を決めたあとは、オウンドメディアで情報を届けたいターゲットを決めます。
ターゲットとは、簡単にいうと「ざっくりした読者像」です。
例えば「30代の男性」「40代の主婦」などがターゲットに該当します。
ターゲットによって発信すべき情報が変わるため、ゴールだけでなくターゲットも決めておきましょう。
コンセプトを決める
コンセプトとは、計画の根本にある考えのことです。
オウンドメディアでいうと「誰に、何を伝えたいのか」がコンセプトに該当します。
例えば、弊社は以下のコンセプトを設定しています。
- 誰に：Web担当者や中小企業の経営者
- 何を伝えたいのか：Webメディアを活用した集客や売上を伸ばす方法
コンセプトを決めておくことで発信すべき内容が明確になるため、統一感をもって発信できます。
発信の軸がぶれていると「このサイトは何を伝えたいんだ？」となってしまい、読者が離れていきます。
オウンドメディアを活用して集客や売上の向上につなげるためにも、コンセプトを設定してみてください。
オウンドメディア記事の書き方5つの手順
準備ができたら、オウンドメディアの記事を書いていきましょう。
書き方は以下のとおりです。
- キーワードを調べる
- 構成を作る
- 執筆するために必要な情報を集める
- 記事を執筆する
- 文章をチェックして公開する
手順に沿って1つずつ解説します。
手順1：キーワードを調べる
オウンドメディア記事では、まずキーワードを調べる必要があります。
キーワードとは、例えば「SEO やり方」「オウンドメディアとは」などがキーワードです。本記事では「オウンドメディア 記事」というキーワードを基にして執筆しています。
狙ったキーワードで検索エンジンの上位表示を獲得できると、多くのアクセスが期待できます。
オウンドメディアへのアクセスを増やすためにも、まずはキーワードから調べましょう。
キーワードの調べ方は以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
関連記事：SEOキーワード選定のやり方！選定のコツやおすすめツール5選も紹介
手順2：構成を作る
次に、オウンドメディア記事の構成を作ります。
いきなり執筆を始めたくなるかもしれませんが、アクセスや売上の増加につながりにくいため、おすすめしません。
オウンドメディア記事の構成は、家づくりで例えるなら設計図です。設計図を書かずに、いきなり家を立てる大工はいませんよね。
構成も同じです。
集客や売上に貢献できる記事を書くためにも、執筆前に構成を作りましょう。
構成の作り方がわからない方は、以下の記事を読んでみてください。構成の作り方を詳しく解説しています。
関連記事：SEO記事の書き方5つの手順！検索順位をアップさせる7つのコツも解説
手順3：執筆するために必要な情報を集める
構成を作ったあとは、執筆するために必要な情報を集めます。
【執筆するために必要な情報】
- 読者が抱えている課題や悩み
- 信頼性の高いデータ
- 関連キーワード
- 競合記事の執筆内容
- 自社商品の特徴や強み など
情報を集めずに執筆を始めると「何を書けばいいんだろう？」となってしまい、時間をロスしてしまいます。
効率よく作業を進めるためにも、執筆する前に必要な情報を集めてみてください。
手順4：記事を執筆する
執筆は基本的に納期があるため、納期に遅れないように記事を執筆しましょう。
記事の書き方はのちほど詳しく解説するので、このまま読み進めてください。
手順5：文章をチェックして公開する
記事を執筆したあとは文章をチェックします。
文章のチェックポイントは、以下のとおりです。
- 誤字脱字がないか
- 自社で決めた執筆ルールを守れているか
- 冗長な表現はないか
- 誤った情報を書いていないか
- 専門用語をわかりやすく解説できているか など
チェックして問題がなければ記事を公開します。
これでオウンドメディア記事の完成です。
良質なオウンドメディア記事を制作する5つのコツ
記事を書くだけではアクセスや売上の増加につながりにくいため、読者の課題や悩みを解決できる良質な記事を書く必要があります。
良質なオウンドメディア記事を制作するコツを解説するので、参考にしてみてください。
- 検索意図を意識して執筆する
- 競合の記事を調査する
- 独自性の高い情報を入れる
- 文章の見た目を整える
- リライトして文章を改善する
検索意図を意識して執筆する
検索意図とは、読者がキーワードを検索した目的のことです。
例えば「オウンドメディアとは」というキーワードの場合「オウンドメディアの意味が知りたい」という検索意図が考えられます。
読者の検索意図を満たせる情報を発信することで、読者の課題や悩みを解決することが可能です。
読者の課題や悩みを解決できると信頼されやすくなり、結果として商品やサービスが成約しやすくなります。
オウンドメディアを活用して売上を伸ばすためにも、検索意図を意識して執筆しましょう。
検索意図の調べ方は以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
関連記事：検索意図の調べ方やSEOに活用する方法をブログ初心者向けに解説！
競合の記事を調査する
検索意図を知るのに役立つのが、検索エンジンで上位表示されている競合の記事です。
Googleは検索意図を満たせている記事を上位表示する傾向があるため、上位表示されている競合の記事を調査することで検索意図を把握できます。
狙っているキーワードの検索上位5記事を目安にして、以下の視点で競合の記事を調査してみてください。
- 検索上位記事の見出し
- 検索上位記事のタイトル
- 検索上位記事が想定している読者像 など
競合の記事を調査して、記事の制作に活用しましょう。
独自性の高い情報を入れる
競合の記事を参考にするのは良いですが、参考にするだけだと似たような記事になってしまいます。
ほかと似たような記事はGoogleから低評価を受けるため、独自性の高い情報を入れましょう。
具体的には、以下のような情報を入れます。
- 商品の体験や感想
- アンケートの調査結果
- インタビュー
- 自社で独自に調査した研究結果 など
似たような記事はGoogleだけでなく読者からも低い評価を受けやすいため、独自性の高い情報を入れて記事の質を高めましょう。
文章の見た目を整える
記事の内容は素晴らしくても、パッと見て「読みづらいな」と思われると、すぐに離脱される可能性が高くなります。
早期の離脱を防ぐためにも、以下のようにして文章の見た目を整えることが大切です。
- 箇条書きを活用する
- 表や図解などを入れる
- 1～2文を目安に改行する
- 重要な箇所を太文字やアンダーラインなどで装飾する など
スマートフォンで記事を閲覧する読者が多いため、パソコンだけでなくスマートフォンの画面でも文章の見た目を確認してみてください。
リライトして文章を改善する
最初から100点の記事を制作するのは難しいため、リライト（文章の修正）して文章を改善しましょう。
リライトを繰り返すことで、記事の質を100点に近づけられます。
例えば、専門知識のない初心者ではわかりづらい箇所は、専門用語をわかりやすく解説したり図解を作成したりしてわかりやすく解説する。
記事の冒頭で離脱が多い場合は、冒頭の文章を修正して離脱を減らすなどが考えられます。
定期的に記事をリライトして、文章を改善していきましょう。
関連記事：リライトとは？意味やSEO効果を高めるリライトのやり方を徹底解説！
リライトには「ヒートマップツール」が役に立つ
ヒートマップツールとは、Webサイトを訪問したユーザーの行動を可視化できるツールです。
ユーザーの詳細な行動を分析できるため、Webサイトを改善する際に役立ちます。
ヒートマップツールを導入していないと「いつも決まった箇所で読者が離脱している」といった損失に気づけません。
本来であればコンバージョンにつながったはずのアクセスを捨てていることになるため、Webサイトに投資してきた資金や時間を捨てているのと同じです。
損失を防ぎたい方は、ヒートマップツールを導入してWebサイトを改善しましょう。
ヒートマップツールに興味のある方は「サイトリード」の公式サイトをチェックしてみてください。
サイトリードは、3種類のヒートマップと離脱防止ポップアップを搭載したツールです。
詳細なユーザー行動を把握できるため「コンバージョンが発生しない」「最後まで記事を読んでもらえない」などのWebサイトの課題を見つけられます。
見つけた課題を解決すれば、アクセスや売上の増加が期待できます。
サイトリードは1,000PV未満の小規模のWebサイトであれば、無料でご利用可能です。
「コスパNo.1のヒートマップツール」とご好評をいただいているサイトリードを、この機会に無料で利用してみてください。
良質なオウンドメディア記事を制作するライティングのコツ
読者にわかりやすく情報を伝えるためにも、ライティングのスキルが重要となります。
ライティングのコツを解説するので、参考にしてみてください。
- 正しい日本語で書く
- PREP法やSDS法などの文章の型を用いて書く
- 専門用語は理解してもらえるように書く
- 1文は長くても80文字以内で書く
- 1見出し1メッセージで書く
正しい日本語で書く
誤字脱字や文法のミスなどがあると、読者をがっかりさせてしまいます。
続きを読みたい気持ちがなくなることで、早期離脱につながる可能性が高くなります。
少しでも長く記事を読んでもらうためにも、正しい日本語で記事を書きましょう。
ミスを減らすために、できるなら執筆担当と編集担当は分けたいところです。
記事を公開する前にミスがないかを確認するのはもちろん「文賢」や「Just Right!7 Pro」などの文章校正ツールなどを活用するのも効果的です。
PREP法やSDS法などの文章の型を用いて書く
PREP法とは「結論」→「理由」→「具体例」→「結論」の順番で文章を構成する方法です。
SDS法は「要点」→「詳細」→「要点」の順番で文章を構成します。
文章の型として有名なPREP法やSDS法などで文章を書くと、論理的で説得力のある文章を書けます。
以下の表にPREP法とSDS法の例文をまとめたので、参考にしてみてください。
PREP法の各要素 | PREP法の例文 |
|---|---|
Point：主張 | チームの業務効率を向上させるために、WebツールAを導入すべきだと考えています。 |
Reason：理由 | 現在使用しているWebツールBはタスクの進捗管理が難しく、ムダなやりとりや見落としが発生しています。 |
Example：具体例 | 同業界のC社はWebツールAを導入したことで、全体の生産性が20％向上したそうです。 |
Point：主張 | C社の事例を考慮しても、WebツールAの導入を早急に検討すべきです。 |
SDS法の各要素 | SDS法の例文 |
|---|---|
Summary：要点 | 新人の育成を強化するために、月1回の1on1ミーティングを全社員とマネージャーの間で導入したいです。 |
Details：詳細 | 現状では新人が抱える不安や悩みが解消されておらず、結果として離職率が上がっていると考えています。1on1ミーティングを導入すれば、上司と新人が定期的にコミュニケーションをとり、不安や悩みの解消につながる機会を得られます。 |
Summary：要点 | 1on1ミーティングは新人の成長をサポートし、結果として会社全体の生産性向上につながるため、早急に導入を検討すべきです。 |
PREP法とSDS法を練習して習得し、論理的で説得力のある文章を発信しましょう。
専門用語は理解してもらえるように書く
専門用語を初心者が理解するのは難しいため、わかりやすく解説する必要があります。
具体的には専門用語の意味を説明したり、文章だけで理解するのが難しい場合は図解などを用いて説明したりします。
また、内容が曖昧でイメージするのが難しい場合は、事例や例文などを用いて具体的に解説することが大切です。
インターネットで情報を検索するユーザーの大半は、初心者だと考えられます。知識がないから検索しているのであって、知識があれば検索しないでしょう。
初心者でも理解できるように、なるべく専門的な表現は避けてわかりやすく解説することを心がけてみてください。
1文は長くても80文字以内で書く
文章が読みにくい記事の共通点として「1文が長い」というのがあります。
1文が長いほど文章の意味を理解するのが大変になるため、長くても80文字以内を目安にしてみてください。
ただし、あくまで目安のため必ず80文字以内にする必要はありません。
大切なのは、読みやすい文章にすることです。
80文字以内を目安にして、読者が読みやすい文章を書きましょう。
1見出し1メッセージで書く
1つの見出しで何個もメッセージを伝えてしまうと「何がいいたいの？」となってしまい、読者は混乱してしまいます。
情報を理解してもらうためにも、1見出し1メッセージを意識しましょう。
例えば「オウンドメディアを始める手順」という見出しがあるとします。この場合、伝えるのはオウンドメディアを始める手順のみです。
オウンドメディアの始め方を伝える見出しで「オウンドメディアの歴史」「オウンドメディアの成功事例」などを伝えると、何がいいたいのかわからず読者は混乱します。
ほかに伝えたいことがある場合は、違う見出しで解説しましょう。
オウンドメディア記事制作の体制作りのポイント
オウンドメディアは基本的にチームで運営するため、体制作りがうまくいくかで成否を左右します。
オウンドメディアの運営を成功させるためにも、記事制作の体制作りのポイントを押さえておきましょう。
- 社内のリソースを確認する
- リソースに応じて外注化を検討する
- 外注方法によってはレギュレーションを作成する
1つずつ解説します。
社内のリソースを確認する
以下のようにして、社内のリソースを確認しましょう。
- 記事を執筆できる社員数
- 月に執筆できる本数
- 1人あたりで執筆できる本数
- 各担当者が記事制作に使える時間
- 記事のチェックや進捗管理のできる社員 など
リソースを詳細に把握することで、制作を進めるうえでの課題が明確になります。
オウンドメディアを円滑に運営するためにも、まずは社内のリソースを確認してみてください。
リソースに応じて外注化を検討する
リソースが不足している場合は、外注化を検討する必要があります。
主な外注先は、以下のとおりです。
- オウンドメディア制作会社
- ライティング代行会社
- フリーランスのWebライター
ライティングや編集スキルなどが不足している場合、外部の専門家に依頼することで質の高い記事を制作できます。
また、外注化により社員の負担が軽減すると、ほかの業務に集中しやすいメリットもあります。
ただし、外注化すると費用が発生するため、予算と依頼する範囲を明確にすることが大切です。
予算とリソースに合わせて、外注化を検討しましょう。
外注方法によってはレギュレーションを作成する
Webライターに執筆を依頼する場合は、記事の品質を一定に保つためにレギュレーションを作成しましょう。
レギュレーションとは、簡単にいうと「執筆するうえでのルール」です。
例えば「文章の引用方法」「NG表現」などをルールとして定めます。
Webライターに仕事を依頼するたびに注意事項を伝えるのは大変です。
Googleドキュメントやスプレッドシートなどにレギュレーションをまとめて、Webライターに渡しましょう。
明確なレギュレーションを定めることで、円滑にオウンドメディアの運用を進められます。
オウンドメディア記事の成功事例
オウンドメディア記事の成功事例を紹介します。
- 経営ハッカー
- SAMURAI ENGINEER BLOG
- サイボウズ式
オウンドメディア運営の参考にしてみてください。
経営ハッカー
出典：経営ハッカー
「経営ハッカー」は、企業の経理業務や人事労務などを支援するサービスを提供しているfreee株式会社が運営するオウンドメディアです。
会計や財務管理などの情報を経営者や個人事業主に向けて発信しています。税理士や会計士などの専門家から学べるため、会計や財務管理などを学びたいビジネスパーソンから支持を得ています。
また、ビジネスで役立つ会計ノウハウやインタビュー記事も掲載しており、経営者にとって貴重な情報を発信することで成功した事例でした。
SAMURAI ENGINEER BLOG
「SAMURAI ENGINEER BLOG」は、プログラミング学習サービスを提供している株式会社SAMURAIが運営するオウンドメディアです。
検索エンジンからの集客に力を入れており、プログラミングだけでなくWebデザインや生成AIなどの情報も発信しています。
また、YouTubeにおいて登録者数44,800人（2024年11月時点）と多くのファンを獲得しています。
検索エンジンだけでなく、動画においても集客に成功している事例でした。
サイボウズ式
出典：サイボウズ式
「サイボウズ式」は、サイボウズ株式会社が運営しているオウンドメディアです。
働き方に関するコラムや取材などを発信しており、多くのビジネスマンから支持を得ています。
サイボウズ式は直接的な売上を目的に運営しているわけではなく、読者との関係性を築くことが目的です。
自社の目的に沿った情報を発信し続けたことで読者からの共感を獲得し、多くのメディアで成功事例として取り上げられる成果を出すことに成功しました。
オウンドメディアの記事制作でよくある質問
最後に、オウンドメディアの記事制作でよくある質問にお答えします。
オウンドメディアとホームページの違いは？
オウンドメディアとホームページの違いは、以下のとおりです。
違い | 概要 |
|---|---|
目的 | ・オウンドメディア：読者との信頼関係の構築、ブランド価値の向上 |
ターゲット | ・オウンドメディア：見込み客や求職者 |
コンテンツの更新頻度 | ・オウンドメディア：定期的に新しいコンテンツを発信 |
目的やターゲット、コンテンツの更新頻度などに違いがあります。
見込み客を集客して自社商品やサービスの成約につなげたい場合は、オウンドメディアのほうが適しています。
月にどのくらい記事を制作すればいいの？
一般的な目安としては、月4～10記事です。
記事を制作するほどアクセスが増えやすくなるため、更新頻度が高いと理想です。
しかし、更新頻度を高めようとして質が落ちてしまうのはよくありません。あくまでも最優先は質です。
月4～10記事を目安にして、読者の課題や悩みを解決できる良質な記事を制作していきましょう。
オウンドメディアを始める意味なんてないのでは？
「目的を決めずに何となくオウンドメディアを始める」「コンセプトを決めずに記事を書く」などの状況だと、意味のないオウンドメディアになる可能性があります。
オウンドメディアは一朝一夕で成果が出るほど甘くはなく、準備するだけでも多くの時間がかかります。
オウンドメディアの運営で失敗したくない方は、以下の記事を読んでみてください。オウンドメディアを成功させるためのポイントを解説しています。
関連記事：オウンドメディアは意味がないといわれる5つの理由｜成功ポイントを解説！
記事作成代行サービスを利用するメリット・デメリットは？
記事作成代行サービスを利用するメリット・デメリットは、以下のとおりです。
メリット | デメリット |
|---|---|
・早く成果が出やすい | ・サービスの利用料がかかる |
メリットとデメリットを考慮したうえで、記事作成代行サービスを利用するか検討してみてください。
オウンドメディアを運営する目的や自社のリソースに合わせて判断することが大切です。
まとめ：良質な記事を制作してオウンドメディアの収益性を高めよう！
オウンドメディアの記事を書く手順や良質な記事を制作するコツなどを解説しました。
一朝一夕で成果が出るほどオウンドメディアの運営は甘くありませんが、成果が出ると安定してアクセスを集められます。
本記事の内容を参考にして良質な記事を制作し、オウンドメディアの収益性を高めていきましょう。
執筆した記事で見込み客を集客したい方は、以下の記事を読んでみてください。オウンドメディアの集客方法を詳しく解説しています。